Seuraa Visma

Blogikirjoitukset 2 osumaa

Voiko perintä tuottaa hyvää asiakaskokemusta?

Voiko perintä tuottaa hyvää asiakaskokemusta?

Blogikirjoitukset   •   Huhti 06, 2017 09:27 EEST

Visma Duetto Oy:n teettämä tuore perintätutkimus valottaa tarkasti yritysten perintäkäytäntöjä. Osana tutkimusta nousi esille, että perinnän ystävällisyyttä ja selkeäkielisyyttä arvostavat sekä perinnän kohteeksi joutuneet että perintää harjoittavat yritykset. Lue blogista lisää perinnän merkityksestä osana yrityksestä muodostuvaa kuvaa ja asiakaskokemusta.

Puhelinperintä - perinnän aatelinen

Puhelinperintä - perinnän aatelinen

Blogikirjoitukset   •   Tammi 16, 2017 15:45 EET

Puhelinperintä on tehokas perintäkeino, mutta samalla myös hyvää palvelua ja neuvontaa. Joskus puhelimeen tarttuminen ja erääntyneestä laskusta soittaminen voi kuitenkin tuntua hankalalta ja kiusalliselta. Lue blogista vinkkejä puhelinperintään.